RESPUESTA. Nos enfrentamos como sociedad a uno de los retos más exigentes y de mayor impacto para las generaciones futuras. Somos la primera generación que ha empezado a notar los efectos del cambio climático y la última que puede hacer algo para mitigarlo. Creemos que un enfoque claro en la sostenibilidad es uno de los pilares del futuro de nuestra compañía y de cualquier otra. Los cambios ligados a una mayor concienciación, los cambios de legislación y los ligados al mismo cambio climático están generando riesgos y nuevas oportunidades.

Solo las empresas que tengan una mirada estratégica puesta en la sostenibilidad no sólo subsistirán, sino que serán capaces de generar un mayor valor. En la hoja de ruta de nuestro plan de ESG “Responsibility Blueprint” hemos establecido cinco objetivos generales de gobierno corporativo: acción ambiental, producto responsable, capital humano, desarrollo y un compromiso con la comunidad. Estamos convencidos de que una empresa con unos elevados standards en ESG es más sostenible económicamente y más valorada por sus empleados, clientes y accionistas.

La digitalización es un campo que ya se venía instaurando tanto en Administraciones Públicas como en las empresas, pero con la llegada de la COVID-19 este proceso se ha acelerado aún más y, ahora más que nunca, debe estar en el core de las compañías que necesitan invertir para liderar la transformación que está viviendo la industria en el medio plazo.

Sin duda las empresas tendrán que aprender a vivir en un ecosistema digital y, aunque suponga un reto, también es una gran oportunidad para diferenciarse, ser más eficientes y convertirse en líderes. En este sentido, creemos que el IoT es clave ya que en nuestro negocio está transformando las demandas y las expectativas de los clientes y cada vez menos competidores pueden satisfacerlas, lo que crea barreras de entrada. Es una forma clara de crear valor para clientes y stakeholders.

Las empresas familiares desempeñan un gran papel en el crecimiento y el desarrollo socioeconómico de sus regiones de origen y aportan un valor distinto por su forma de pensar en el futuro y de tomar decisiones estratégicas. La empresa familiar tiene una mirada a medio y largo plazo, tiene una forma distinta de valorar a las personas y el trabajo, con mayor capacidad para la adaptación al tener esa visión a futuro. Nos sentimos orgullosos de haber conseguido mantener esta visión y estos valores de empresa familiar a la vez que incorporar lo mejor de una compañía multinacional.

Tener una definición clara, sencilla y bien entendida del propósito de la compañía ayuda a la generación de oportunidades bien alineadas y a tomar decisiones coherentes. En nuestro caso, el componente que tenemos de empresa familiar nos permite tener ese margen para que la empresa y el equipo directivo ejecuten manteniendo la ambición de ser una compañía líder y global.

Para lograr el compromiso de los empleados, lo primero que se necesita es conocerlos como personas y saber qué motivaciones les mueven. Entender sus preocupaciones y su opinión sobre el ámbito laboral pero también el personal, para poder impulsar acciones de mejora. El objetivo debe ser que podamos darles las herramientas para que puedan conciliar ambas partes.

Por otro lado, a nivel global también es necesario que los empleados conozcan la visión de futuro de la empresa y crear valor sostenido para todos. En nuestro caso, cuando adquirimos una empresa nosotros no actuamos como compradores, sino como integradores: unimos personas y emprendedores, que encuentran en Fluidra una compañía grande, sólida y que culturalmente les da tranquilidad.

Las crisis te hacen aprender y mejorar. Si hay algo que caracteriza a Fluidra es su resiliencia desde que comenzó su actividad, siempre hemos salido reforzados de las anteriores crisis. Esta que estamos atravesando ha puesto a prueba a todas las empresas, grandes y pequeñas, y en Fluidra hemos demostrado que estábamos preparados para aguantar situaciones tan inesperadas como la provocada por la COVID-19.

Esta situación nos ha enseñado a asegurar la continuidad del negocio donde fuera posible, adaptándonos a la legislación vigente en cada momento, siempre protegiendo la salud de nuestros trabajadores, clientes y proveedores. Somos una compañía aún más sólida, que ha demostrado su capacidad para reaccionar en momentos difíciles y obtener resultados positivos.