RESPUESTA. La digitalización y la sostenibilidad representan una enorme oportunidad para definir el futuro de la economía y de nuestra sociedad. La tecnología ofrece un punto de apoyo sólido para impulsar una innovación con la que no solo construir un futuro más sostenible, sino aumentar los ingresos y reducir costes. Podemos afirmar que la sostenibilidad es al mismo tiempo necesidad y oportunidad para las empresas, y el cloud y la Inteligencia Artificial son los medios para alcanzarla.

Es el momento de crear nuevas líneas de negocio que den respuesta al compromiso medioambiental que demandan los clientes. Nuestra apuesta en este ámbito es clara, y gracias a herramientas como Microsoft Azure no solo nos hemos transformado nosotros, sino que hemos extendido sus beneficios a nuestros clientes. Además, trabajamos para reducir nuestra huella de carbono: en 2030 alcanzaremos un saldo negativo de emisiones de CO2 y para 2050 lograremos haber eliminado todo el carbono generado desde la fundación de la compañía.

La tecnología desempeñó un papel fundamental en la respuesta inicial a la crisis de la COVID-19 y aceleró la transformación digital de muchas organizaciones. Tenemos ahora una oportunidad real de aprovechar la coyuntura y de continuar en la senda de la innovación y el crecimiento. Y es que la capacidad de innovar nunca ha sido tan crítica: más del 65% del PIB mundial estará digitalizado a finales de 2022.

Nos encontramos, por tanto, en un punto de inflexión para reimaginarnos y lograr un crecimiento global -y sostenible- de las economías. Debemos repensar el futuro de las empresas mediante el uso de la tecnología para mejorar la experiencia de los clientes, potenciar el talento, optimizar las operaciones y generar nuevos productos y servicios digitales. Datos, Inteligencia Artificial y cloud son las tres tecnologías que nos van a permitir dar el salto y hacerlo de un modo sostenible.

Las organizaciones necesitan líderes capaces de gestionar situaciones de incertidumbre y de redefinir las prioridades en función de éstas. En Microsoft apostamos por un liderazgo basado en tres ejes: crear claridad, generar energía y obtener resultados, y por un esquema de gestión para los managers de la compañía, centrado en tres prioridades: Model, Coach, Care.

Motivar e invertir en los empleados debe ser una de las prioridades para los líderes, que deben actuar como modelo y estar comprometidos con el crecimiento profesional y personal de sus equipos, preocuparse de forma sincera por todas las personas.

Para que podamos avanzar en el objetivo de reimaginar España se hace imprescindible el aprendizaje continuo y la mejora de las capacidades digitales. Hay una clara oportunidad para que España lidere en Europa en talento digital, pero hay un déficit de profesionales con habilidades y formación en competencias digitales: España se encuentra por debajo de la media europea en la mayoría de los indicadores de la Comisión Europea que hacen referencia a estas capacidades.

Son necesarias las colaboraciones público-privadas e involucrar a la industria tecnológica, las administraciones públicas, la comunidad educativa -adecuando los contenidos curriculares de la Universidad a la realidad laboral- y las entidades del tercer sector, con el objetivo de impulsar la empleabilidad y el reciclaje profesional.

El compromiso de Microsoft en España es habilitar el acceso gratuito a formación técnica de calidad para fomentar el empleo digital. Disponemos de diversos programas de formación gratuitos para ayudar a adquirir las habilidades digitales que requiere el nuevo contexto económico basado en los datos y la Inteligencia Artificial.

Hay que seguir avanzando, haciendo hincapié en la digitalización de las pymes y la Administración Pública. El aprovechamiento de los datos, la inteligencia artificial y la computación en la nube nos van a permitir avanzar en este objetivo, algo imprescindible para garantizar la competitividad de nuestra economía. Los fondos Next Generation pueden ayudar a dar un empuje a la tan necesaria digitalización para mejorar nuestra competitividad, pero no es lo único. Para que sea más eficaz, es necesario apostar por una combinación de tecnología y talento humano para sacarle el máximo partido.

En este camino, las empresas españolas necesitan socios de innovación que les ayuden a abordar esta digitalización desde una perspectiva de confianza, garantizando aspectos tan críticos como la ciberseguridad, privacidad, transparencia y cumplimiento. En Microsoft aspiramos a contribuir y tener un papel de habilitador y acelerador en esa transformación.